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奥圣变频器售后服务,给您100分的安心!时间:2020-12-30 ■引言■ 有客户询价后都会问下你们家产品怎么质保的呢?万一买回去没用多久就坏了可以免费维修吗等一系列的顾虑,奥圣变频器售后服务,给您100分的安心!接下来通过一则案例让你看下奥圣变频器售后服务到底怎么样? 四季轮回里,变频器最容易出问题的就两个季节,一个夏天一个冬天,夏天易潮湿、冬天停机再上电容易炸机,原因是温差太大。 冬季的周末最喜欢的莫过于晒个太阳喝杯暖茶,懒洋洋的过一天,客户的一通电话让技术急匆匆的出门了,客户说,机器在一周内连续跳报警,用着用着突然不来了,其他设备也检查了没问题,以为是电机问题,也更换了新电机还是没有解决,怀疑是变频器的问题,让我们技术一定要今天上门去看一下。 (技术到了后和售后反馈信息) (调试好后拍照回传) (和客户讲述原因) 我司技术现场调试后发现并不是变频器的问题,是参数设定超载,机器跳自动报警后无调整引起的保护。 打个比方:一台车的承重量只有500斤,你放1200斤的货物,那是肯定拉不起来的,超负荷太多了,使用很多客户咨询变频器时,我们都会问您是要用在什么设备上,负载量是多少,电机是多大的。 客户说以后后注意这种问题,很感谢我司技术在周末休息时间还帮他们解决问题,变频器质量很满意,奥圣变频器售后服务更满意! 感谢客户的认可,有问题可随时咨询哦!
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